“智慧九華”綜合服務(wù)中心內，轄區內的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都會(huì )體現在大屏幕上

□ 借助APP等應用終端，湘潭已在旅游、醫療、交通等方面實(shí)現智能化服務(wù)

□ 未來(lái)還將建設智慧湘潭云計算中心，構建智慧城市綜合體

湘潭在線(xiàn)8月24日訊（湘潭晚報記者 王超）等公交車(chē)時(shí)，點(diǎn)擊手機屏幕就能看到公交車(chē)的運行位置；到醫院就醫，通過(guò)手機就可預約掛號，患者的排隊情況同時(shí)躍然手機屏幕；外出游玩，住哪里？怎么玩？只需一臺智能手機，游客便能輕松玩轉湘潭……

這樣的“智慧生活”聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像科幻片，但它確是“智慧城市”為我們生活帶來(lái)的真實(shí)改變。8月15日，中國社科院城市與競爭力研究中心發(fā)布《2014年宜居城市競爭力前200名城市》，湘潭再次挺進(jìn)榜單百強，位列第53名。

參看宜居城市綜合評價(jià)體系，“智慧經(jīng)濟”建設無(wú)疑是當中關(guān)鍵的一環(huán)。近年來(lái)，“智慧”給居民生活和城市建設管理帶來(lái)了哪些具體而實(shí)際的改變？8月18日——8月23日，本報記者走訪(fǎng)多個(gè)市直部門(mén)、園區和居民小區，體驗了一把“智慧經(jīng)濟”帶來(lái)的 “加速度”。

智慧城管 轄區點(diǎn)點(diǎn)滴滴一覽無(wú)余

18日下午，我們首先來(lái)到湘潭經(jīng)開(kāi)區綜合服務(wù)中心一探究竟。

湘潭經(jīng)開(kāi)區是湖南首個(gè)列入國家“智慧城市”試點(diǎn)的園區。在這里，“智慧經(jīng)濟”的觸角已延伸到了百姓生活的方方面面。

作為“智慧九華”的核心區域，綜合服務(wù)中心堪稱(chēng)是園區建設的“大管家”。

走進(jìn)湘潭經(jīng)開(kāi)區綜合服務(wù)中心，首先映入眼簾的是一面墻大小的LED顯示屏。工作人員告訴我們，這塊大屏幕由多個(gè)城區電子監控視頻組成。透過(guò)它，轄區內每個(gè)角落的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都能盡收眼底。

“以前城管是靠人工上路巡查，兩三天才能解決一個(gè)問(wèn)題?，F在有了‘智慧九華’數字城管系統，從發(fā)現問(wèn)題到解決問(wèn)題，最多不超過(guò)三個(gè)小時(shí)?！毕嫣督?jīng)開(kāi)區市政維護處工作人員文武軍自豪地說(shuō)，在湘潭經(jīng)開(kāi)區，大到城市公共設施的損壞，小到隱藏在綠化帶里的一張廢紙，都能第一時(shí)間被高效處置。

智慧郵政 “收件寶”為快件鎖上“安全鎖”

“智慧城市”建設的終極目的是最大限度地為百姓帶來(lái)便利。近年來(lái)，在我市多個(gè)居民小區，一種叫“收件寶”的自助智能快遞收件箱受到了大家熱捧。

19日上午，雨湖區老人大入口處，市民劉女士正在取包裹。只見(jiàn)她輕點(diǎn)屏幕上方的“我要取件”，再輸入相關(guān)驗證碼，便完成了所有取件手續，整個(gè)過(guò)程不到1分鐘。

小區物業(yè)公司負責人坦言，過(guò)去傳達室每天要為居民代收許多快遞包裹，有時(shí)一些業(yè)主不及時(shí)領(lǐng)取，導致包裹誤領(lǐng)的現象時(shí)有發(fā)生。

“業(yè)主找不到包裹了就投訴物業(yè)，一度讓雙方的關(guān)系很緊張?！弊詮挠辛恕笆占殹焙?，小區業(yè)主關(guān)于快遞方面的投訴基本為零。

智慧旅游 實(shí)現旅游“一條龍”服務(wù)

借助APP等應用終端將旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的旅行社、景區、酒店等多個(gè)行業(yè)企業(yè)和交通、旅客、旅游宣傳連接起來(lái)，進(jìn)一步提升吃、住、行、游、購、娛等旅游環(huán)節的附加值。與此同時(shí)，主管部門(mén)還能通過(guò)平臺監控，為游客提供便捷的信息監督服務(wù)，進(jìn)而使旅游經(jīng)濟效應得到最大化釋放。

這樣的設想，隨著(zhù)湘潭市智慧旅游綜合服務(wù)管理平臺的面世成為現實(shí)。市旅游外事僑務(wù)港澳局相關(guān)負責人介紹，游客只需掃下二維碼，便能根據自己的需要選擇相應的旅游APP軟件。如，市民若想去韶山旅游，只需進(jìn)入“我的導游”，輸入“韶山”，平臺就會(huì )自動(dòng)定位游客當時(shí)所在的位置，并規劃出到景點(diǎn)的線(xiàn)路，為游客節省大筆旅游費用和時(shí)間。

智慧家庭 百兆光速網(wǎng)絡(luò )，讓家庭上網(wǎng)“飛”起來(lái)

相關(guān)業(yè)內人士告訴我們，一般來(lái)說(shuō)，寬帶達到8M，用戶(hù)就可以無(wú)障礙觀(guān)看高清iTV；如果家庭用戶(hù)達到100M接入帶寬，在家里就能創(chuàng )造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界。

“當用戶(hù)用上百兆寬帶后，真正能做到下單1秒，付款1秒，再也不用擔心因網(wǎng)速慢而秒殺不到廉價(jià)的商品了?！边@位業(yè)內人士表示，早在2013年，湘潭就全面進(jìn)入了百兆寬帶時(shí)代。除了享受秒速網(wǎng)購的體驗外，居民還可對家庭進(jìn)行安全視頻監控（天翼看家）、對水電煤氣等費用進(jìn)行線(xiàn)上支付，以及實(shí)現高清iTV、IPAD、智能手機等多終端的家庭信息共享和互動(dòng)。

智慧交通、醫療 掐著(zhù)時(shí)間等車(chē)、候醫

2014年登陸湘潭的“智能公交”，著(zhù)實(shí)讓市民享受了一把“智能調度”的滋味。

下載“湘潭公交APP”軟件，市民便可通過(guò)手機實(shí)時(shí)“感知”車(chē)輛位置、運行狀況；另外，市民還可通過(guò)查看車(chē)輛位置信息、到達車(chē)站時(shí)間來(lái)合理安排出行時(shí)間。

2014年底到2015年初，我市各大醫院相繼推出了微導診服務(wù)平臺?；颊哂檬謾C微信“掃一掃”醫院的二維碼，就可享受由該院提供的專(zhuān)家介紹、專(zhuān)家出診時(shí)間、就診流程、健康指導等微導診服務(wù)，實(shí)現“手機預約掛號”和“手機遠程會(huì )診”。

智能地理 “數字湘潭”觸手可及

8月20日上午，在市國土資源局相關(guān)工作人員的指導下，記者體驗了一番“天地圖·湘潭”帶來(lái)的全新感受。

打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，電腦屏幕上湘潭各個(gè)區縣的街道、社區信息一目了然；如果想去銀行辦業(yè)務(wù)，按一鍵搜索，全城的銀行便盡收眼底；和好友聚餐，去哪家餐廳，走什么路線(xiàn)，輕點(diǎn)鼠標，餐廳信息及路線(xiàn)可任你挑選。

市國土資源局相關(guān)工作人員介紹，“天地圖·湘潭”作為“數字湘潭”的公眾服務(wù)平臺，涵蓋了全市范圍電子地圖、影像地圖、中心城區10平方公里城市三維模型地圖及主干道80公里街景地圖，具有公交查詢(xún)、駕車(chē)查詢(xún)、興趣點(diǎn)查詢(xún)及簡(jiǎn)易測量等功能，能為市民提供“一站式”地理信息服務(wù)。

未來(lái)你會(huì )看到這些

上述這些“智能生活”，正潛移默化地影響著(zhù)市民的生活品質(zhì)。未來(lái)，湘潭又會(huì )有什么新的變化呢？

從市經(jīng)信委相關(guān)負責人處我們了解到，我市啟動(dòng)“智慧湘潭”十三五規劃工作的總體思路是按照“頂層設計、統籌規劃、分步實(shí)施”的原則，圍繞“共享、智能、民生”三大主題，整合資源、集約建設，通過(guò)引進(jìn)行業(yè)龍頭企業(yè)作為戰略合作者，促進(jìn)智慧湘潭綜合平臺和應用建設，同步帶動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造具有湘潭城市特色和產(chǎn)業(yè)特色的智慧化應用體系、服務(wù)體系和產(chǎn)業(yè)體系。

1、智慧湘潭云計算中心

根據設計，未來(lái)湘潭將建設一個(gè)智慧湘潭云計算中心，構建縣（市）區、園區兩級綜合平臺；基于綜合平臺，以大集成、大數據的理念，建設智慧政務(wù)、平安城市、智能交通、智慧城管、智慧社區、智慧教育、智慧醫療、智慧物流等N個(gè)應用。

2、構建智慧城市綜合體

依托戰略合作者作為智慧城市產(chǎn)品、系統研發(fā)的商業(yè)主體，投資配套建設，帶動(dòng)“智慧城市”相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈知名企業(yè)在湘潭的落戶(hù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)落地；培育和打造新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和智慧產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合，加快技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)升級。

湘潭將創(chuàng )新“智慧湘潭”建設運營(yíng)模式，采用BOT模式，引進(jìn)知名IT企業(yè)作為戰略投資者建設運營(yíng)，政府按年度購買(mǎi)服務(wù)。

3、智慧農業(yè)

建設智慧農業(yè)，推動(dòng)糧豬菜主導產(chǎn)業(yè)和湘蓮、油茶、楠竹、檳榔特色產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。

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